功能介绍

　　1. 申请实体店认证服务流程

　　认真阅读实体店认证服务协议后，点击“开始实体店认证”按钮；

　　上传相关文件，填写实体店铺基本信息与服务内容说明，提交等待审核；

　　小提示:

　　1)  实体店营业执照扫描件上的法人需要与“实名认证”时提交的真实姓名一致；

　　2)  如果您在“实名认证”时提交的真实姓名是非法人身份，请上传法人委托书证明您可以使用该营业执照进行认证；

　　3)  实体店营业场所使用证明，可以是租赁合同、产权所有证明、转租协议等法律文件。扫描件中租赁地点的说明以及相关负责人署名需盖章并清晰可见；

　　4)  实体店照片至少包含一张店面外观景观照；

　　5)  店面基本信息需要与营业执照上显示的信息一致；

　　提交申请后，请耐心等待我们的审核，我们会在三个工作日内完成审核，审核结果将于申请页直接显示；

　　通过审核后，您将获得实体店认证标志、店铺内的实体店模块与实体店页面展现、卖家信用页将显示您的营业执照缩略图；

　　2. 申请经营资质认证服务流程

　　直接点击“上传经营资质“按钮，上传相关证书扫描件；

　　上传时需要填写此项资质的具体名称；

　　上传后，请耐心等待我们的审核，我们会在三个工作日内完成审核，审核结果将在上传页直接显示；

　　3. 实体店认证的常见问题

• 我有营业执照，但是法人不是我，可以申请实体店认证服务吗？

　　可以，但您需要上传法人的委托书扫描件。

•  我是个体户营业执照，可以申请实体店认证服务吗？

　　可以，拥有营业执照和实际营业场所的店铺都可以申请实体店认证服务。

• 我是商家实名认证用户，我申请实体店认证时可以更换营业执照吗？

　　不可以，商家实名认证的用户需要使用同一个营业执照进行实体店认证服务的申请。

• 为什么我通过实体店认证服务以后，店铺分类不可以修改了？

　　我们要求您提交的实体店经营范围与网上店铺的经营范围一致，因此实体店认证的服务项目是对应您所在的店铺类目的，在更换类目前您需要先行撤销实体店认证。

　　4. 经营资质认证的常见问题

• 我上传了经营资质图片，为什么没有显示在卖家信用页？

　　审核通过后的经营资质图片才会显示在卖家信用页，并且优先显示第一张和第二张。如果您提交的经营资质图片尚在审核中或者没有通过审核，是不会在卖家信用页展现的。

• 我可以调整在卖家信用页面显示的经营资质图片顺序吗？

　　可以，您可以通过拖拽的方式调整经营资质图片的位置，保存后第一张和第二张优先显示在卖家信用页。

• 为什么我的卖家信用页显示的第一张图片是营业执照，不是我上传的经营资质图片呢？

　　如果您通过了实体店认证服务，那么卖家信用页将会保留第一个位置显示您的营业执照缩略图，另外一个位置将显示您上传的第一张经营资质缩略图。